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Política de Privacidad

Última actualización: 22 de septiembre de 2026.

Documento redactado para cubrir los puntos que exige el RGPD para un servicio de suscripción digital. No sustituye la revisión de un abogado — hay campos marcados como [completar] que tienes que rellenar con tus datos reales antes de considerarlo definitivo.

1. Responsable del tratamiento

[completar: nombre y apellidos o razón social], NIF [completar], domicilio en [completar], España. Contacto: info@tendenzia.app.

2. Qué datos recopilamos

  • Datos de registro: nombre y email.
  • Datos de uso: ofertas guardadas/descartadas, preferencias de idioma y moneda.
  • Datos de pago: gestionados directamente por Stripe. Nunca recibimos ni almacenamos el número completo de tu tarjeta.
  • Datos técnicos agregados y anónimos de navegación (país aproximado, páginas visitadas) a través de Vercel Web Analytics, que no usa cookies ni identifica a personas individuales.

3. Para qué usamos tus datos y con qué base legal

  • Gestionar tu cuenta y el acceso al servicio — ejecución del contrato de suscripción.
  • Procesar pagos y facturación — ejecución del contrato y obligación legal (facturación).
  • Enviarte emails sobre tu cuenta o el servicio — ejecución del contrato.
  • Enviarte comunicaciones de marketing (por ejemplo, sobre nuevas funciones o promociones) — consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento desde el enlace de baja de cada email.

4. Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos. Los compartimos únicamente con proveedores que nos ayudan a operar el servicio (encargados del tratamiento):

  • Supabase — base de datos y autenticación.
  • Stripe — procesamiento de pagos y suscripciones.
  • Mailchimp — envío de emails (bienvenida, marketing).
  • Vercel — alojamiento de la aplicación y analítica agregada.

5. Transferencias internacionales

Algunos de estos proveedores (Stripe, Mailchimp, Vercel) pueden procesar datos fuera del Espacio Económico Europeo, principalmente en Estados Unidos. En esos casos se amparan en mecanismos reconocidos por el RGPD, como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea o el marco de adecuación correspondiente.

6. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Mientras tu cuenta esté activa. Si la eliminas o nos lo solicitas, borramos tus datos personales en un plazo máximo de 30 días, salvo la información que debamos conservar por obligación legal (por ejemplo, facturas).

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición y limitación del tratamiento escribiendo a info@tendenzia.app. También puedes eliminar tu cuenta directamente desde la app. Si consideras que no hemos atendido tu solicitud correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

8. Cookies

Usamos únicamente las cookies estrictamente necesarias para mantener tu sesión iniciada (gestionadas por Supabase Auth). No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros. La analítica del sitio (Vercel Web Analytics) funciona sin cookies.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables (cifrado en tránsito, control de acceso por rol, políticas de seguridad a nivel de fila en la base de datos) para proteger tus datos frente a accesos no autorizados.

10. Menores de edad

El servicio no está dirigido a menores de 18 años y no recopilamos conscientemente datos de menores.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. Los cambios relevantes se comunicarán por email o dentro de la app.

12. Contacto

info@tendenzia.app